บริการเสริมพิเศษ เพื่อการส่งมอบดีลราคา ข้อเสนอต่างๆให้กับลูกค้าที่กำลังจะเดินทางเข้าพักโรงแรม
บริการเสริมพิเศษ เพื่อการส่งมอบดีลราคา ข้อเสนอต่างๆให้กับลูกค้าที่กำลังจะเดินทางเข้าพักโรงแรม
Email Before Check-in Date (Pre Arrival Email) สำหรับการส่ง Email ก่อนวันลูกค้าเข้า Check-in แบบที่ 1 ตัวอย่างการแสดงผลบนหน้าจอ Desktop และ Mobile โดยการส่งอีเมล จะเป็นการส่งแบบ Auto จากระบบ Travelanium การตั้งค่าสามารถกำหนดได้ว่า ลูกค้าจะได้รับอีเมลฉบับนี้กี่วันล่วงหน้า ก่อนถึงวันที่ Check-in ตัวอย่างการแสดงผล 1. Log-in เข้าสู่ระบบ Travelanium สามารถ คลิกที่นี่ เพื่อเข้าสู่ระบบหลังบ้านของ Travelanium หากยังไม่เปิดใช้บริการ สามารถ ติดต่อฝ่าย Sales (อ๊อฟ) เพื่อเปิดใช้งานระบบ Hotel Booking Engine 2. เลือกเมนู CRM Email จากตัวเลือกซ้ายมือในระบบ หากไม่พบเมนูนี้ในระบบ สามารถ ติดต่อฝ่าย Sales (อ๊อฟ) เพื่อขอทราบเงื่อนไข… Continue reading วิธีตั้งค่า Pre Arrival Email (1)
ขั้นตอนการรับจองห้องพัก โครงการเราเที่ยวด้วยกัน ผ่านระบบ Travelanium
ขั้นตอนการรับจองห้องพัก โครงการเราเที่ยวด้วยกัน ผ่านระบบ Travelanium
การตรวจสอบรายละเอียด และ การแก้ไขปัญหา สำหรับโรงแรมที่รับชำระเงินผ่าน Payment Gateway และการแก้ปัญหา Pending Payment สำหรับรายละเอียดหน้านี้ เฉพาะโรงแรมที่รับชำระเงินผ่าน Online Payment Gateway เท่านั้น เนื่องจากจะเป็นการเข้ามาตรวจสอบรายละเอียด และการแก้ปัญหาเบื้องต้นต่างๆที่เกิดขึ้น กรณีลูกค้าชำระเงินไม่ผ่าน และกรณีให้ลูกค้าทำรายการจ่ายอีกครั้ง 1. หลังจากที่ท่านได้รับอีเมลแจ้งเตือนแล้ว ให้ Log-in เข้ามาในระบบ Travelanium โดยรหัสในการเข้าใช้งานจะถูกส่งไปยังอีกเมลของเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้ว คลิกที่นี่เพื่อเข้าสู่ระบบ หากท่านยังไม่ได้รับรหัสหรือต้องการขอรหัสใหม่ สามารถกดขอเข้ามาได้ ที่นี่ คลิก 2. เข้าระบบ เลือกเข้าดูรายละเอียด Booking ที่ต้องการ เมื่อเข้ามาแล้วให้คลิกไปที่ View ตามรายละเอียด Booking ที่ท่านต้องการเพื่อเข้าไปดูรายละเอียด ** สำหรับ การรับชำระเงินผ่าน Payment Gateway เมื่อระบบได้รับเงินแล้วจึงจะแสดงสถานะ Confirmed เท่านั้น พร้อมส่งเอกสารยืนยันการจองไปยังอีเมลโรงแรม และลูกค้าพร้อมกัน 3. รายละเอียด และประเภทของฟังก์ชั่นปุ่ม สำหรับรายละเอียดทั้งหมดในหน้านี้จะเป็นเหมือนกันกับเอกสารที่โรงแรม และลูกค้าได้รับ… Continue reading Reservation Payment Gateway
สำหรับโรงแรมที่รับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตอย่างเดียว
ขั้นตอนการทำงานของเจ้าหน้าที่ Reservation และการทำงานในระบบอย่างง่าย
ขั้นตอนการเตรียมความพร้อม สำหรับโรงแรมในการขายกับโครงการฯ
สร้างราคาขายโดยใช้ ฟังก์ชั่นเมนู Package อย่างเดียว