วิธีตั้งค่า Pre Arrival Email (1)

Email Before Check-in Date (Pre Arrival Email) สำหรับการส่ง Email ก่อนวันลูกค้าเข้า Check-in แบบที่ 1 ตัวอย่างการแสดงผลบนหน้าจอ Desktop และ Mobile โดยการส่งอีเมล จะเป็นการส่งแบบ Auto จากระบบ Travelanium การตั้งค่าสามารถกำหนดได้ว่า ลูกค้าจะได้รับอีเมลฉบับนี้กี่วันล่วงหน้า ก่อนถึงวันที่ Check-in ตัวอย่างการแสดงผล 1. Log-in เข้าสู่ระบบ Travelanium สามารถ คลิกที่นี่ เพื่อเข้าสู่ระบบหลังบ้านของ Travelanium หากยังไม่เปิดใช้บริการ สามารถ ติดต่อฝ่าย Sales (อ๊อฟ) เพื่อเปิดใช้งานระบบ Hotel Booking Engine 2. เลือกเมนู CRM Email จากตัวเลือกซ้ายมือในระบบ หากไม่พบเมนูนี้ในระบบ สามารถ ติดต่อฝ่าย Sales (อ๊อฟ) เพื่อขอทราบเงื่อนไข… Continue reading วิธีตั้งค่า Pre Arrival Email (1)

Demo News Post

Back to all การตรวจสอบรายละเอียด และ ดูเลขบัตรเครดิต สำหรับรายละเอียดหน้านี้ เฉพาะโรงแรมที่รับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเท่านั้น เรามาดูกันว่าเมื่อท่านได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากทางลูกค้าแล้ว สิ่งที่ท่านต้องทำเพิ่มเติมมีอะไรกันบ้างครับ 1. หลังจากที่ท่านได้รับอีเมลแจ้งเตือนแล้ว ให้ Log-in เข้ามาในระบบ Travelanium โดยรหัสในการเข้าใช้งานจะถูกส่งไปยังอีกเมลของเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้ว คลิกที่นี่เพื่อเข้าสู่ระบบ หากท่านยังไม่ได้รับรหัสหรือต้องการขอรหัสใหม่ สามารถกดขอเข้ามาได้ ที่นี่ คลิก 2. เข้าระบบ เลือกเข้าดูรายละเอียด Booking ที่ต้องการ เมื่อเข้ามาแล้วให้คลิกไปที่ View ตามรายละเอียด Booking ที่ท่านต้องการเข้าไปตรวจสอบเลขบัตรเครดิต 3. รายละเอียด และประเภทของฟังก์ชั่นปุ่ม สำหรับรายละเอียดทั้งหมดในหน้านี้จะเป็นเหมือนกันกับเอกสารที่โรงแรม และลูกค้าได้รับ แต่จะแตกต่างกันตางฟังก์ชั่นแรก ที่ระบบมีปุ่มมาให้ 4 ปุ่มไม่เหมือนกัน มาดูการทำงานของแต่ละปุ่มกันก่อนครับ 1. Send Link to Credit Card Form : คำสั่งนี้ไว้ใช้สำหรับส่งลิ้งค์นี้ให้ลูกค้าเข้ามาแก้ไขรายละเอียดเลขบัตรเครดิต หรือแก้ไขรายการจองอีกครั้ง ข้อดีของการใช้ตัวเลือกนี้ เนื่องจากแต่ก่อน หากทางโรงแรมไม่สามารถตัดบัตรของลูกค้าได้… Continue reading Demo News Post