สำหรับโรงแรมที่ใช้ Email ในการรับเอกสารรายการจอง หรือ Confirm booking จากทาง Travelanium ที่เป็น gmail หรือภายใต้บริการของ Gsuite บน Google นั้น จำเป็นต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม เพื่อให้รายการจอง Confirm booking ได้ถูกส่งไปยังลูกค้าได้ถูกต้อง
Email ที่ใส่ไว้ในระบบ Travelanium จากรูปด้านบน จะมีการทำงานทั้งหมด 2 รูปแบบคือ
- ใช้เพื่อรับเอกสาร Confirmation Booking จากทางระบบ
- ใช้เพื่อเป็น Email ในการส่งออก เอกสาร Confirmation Booking ไปยังลูกค้าผู้ทำรายการจอง
โดยหาก Gmail ที่นำมาใช้งานนี้ยังไม่ได้มีการ Verify มาก่อน และยังไม่ได้สร้าง SMTP เพื่อใช้เป็นการอ้างอิงการส่งออกอีเมล จะทำให้เอกสาร Confirmation Booking ไม่ถูกส่งไปยังลูกค้าผู้จอง หรือ เมื่อลูกค้าจองแล้วจะไม่ได้รับเอกสารยืนยันการจอง
วิธีการตั้งค่า Gmail เพื่อใช้เป็น SMTP มีดังนี้
- คลิก Link : https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=en&sjid=18380024975760237943-AP
- ไปที่หัวข้อ : Create & use app passwords
จากนั้นคลิกที่ ข้อ 1. เพื่อเชื่อมต่อกับ Google Account
3. ใส่รหัสผ่านของ Google Account
4. ทำการ Verify ยืนยันตัวตนเฉพาะ 2 ขั้นตอนตามรูปภาพ
5. คลิกปุ่ม Turn on
6. คลิก : https://myaccount.google.com/apppasswords?
เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการสร้าง App Password
7. ใส่รหัสเพื่อ Log in
8. สร้างชื่อ App password (สามารถตั้งชื่ออะไรก็ได้ หรือตั้งตามตัวอย่างได้) จากนั้นกด Create
9. ระบบจะสร้าง Password มาให้ โดยให้ copy รหัสนี้ ส่งให้กับทางเจ้าหน้าที่ Travelanium ที่ท่านติดต่อได้ทันที
สิ่งที่ต้องส่งให้กับทาง Travelanium
- Email ที่ใช้ในการรับ confirmation
- App password
** อย่าลืมแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ทำการทดสอบ การส่งอีเมลจากระบบจอง เข้าสู่ gmail อีกครั้ง **
